Configurar Digi correctamente en Itinerancia de Union Europea
Por conexionred Digimobil, Roamin, Itinerancia Con 0 ComentariosVamos a aprender a configurar nuestro teléfono Digimobil para que funcione fuera de España.
Tras muchos testimonios de clientes con problemas sufridos en sus teléfonos una vez que viajan por la Unión Europea, hemos decidido desde Conexionred, ayudar a todos ellos con los pasos a seguir en caso de perder la conexión a internet en sus terminales.
Para ello, vamos a configurar el teléfono, que en muchos casos se configura sólo, y en otros, debemos hacerlo manualmente.
Activar el roaming
Primero debemos buscar la aplicación de la SIM de DIGI Mobil, dependiendo del modelo, puede estar en lugares diferentes y tener nombres diferentes.
- En el caso de un Android, suele ser la última aplicación instalada "Digi.mobil" o "Servicios SIM"
- Si es Huawei o Xiaomi se puede encontrar en la carpeta Herramientas "Digi.mobil" o "Servicios SIM"
- En el caso de iOS está en Ajustes, Datos móviles, Aplicaciones SIM
- En iOs más antiguos Ajustes, Teléfono, Aplicaciones SIM
Cuando entremos en esta parte hay que señalar Retea / RED y luego pulsar en Roaming. Cuando vovlamos a España, habrá que señalar Digi.Mobil ES de nuevo.
Configuración de datos móviles
Una vez hecho este paso, debemos configurar la itinerancia en Datos Móviles.
- En el caso e Android hay que buscar Redes Móviles y luego activar Itinerancia de datos
- En iOS es muy similar, Ajustes, Datos Móviles, Opciones, Itinerancia de datos
Configurar APN
Seguimos configurando un nuevo (Punto de acceso) APN
Puede que marcando *148# nos envíen un mensaje de configuración de forma automática, pero por lo general, muchos modelos como Xiaomi o Huawei no lo recibiran. Procedemos a configurar el APN manualmente,
En android suele estar en el menú de Redes Móviles
Le damos a nuevo:
- APN DigiMobil en Roaming
- Nombre :Digimobil (aunque puede ser cualquiera)
- APN : internet.digimobil.es
- Proxy : No definido
- Puerto : No definido
- Nombre de usuario : digi
- Contraseña : digi
- Servidor : No definido
- MMSC : No definido
- Proxy MMS : No definido
- Puerto MMS : No definido
- MMCC : 214
- MNC : 07 (puede ser 05 y en España seria el 22)
- Tipo autentificación : PAP o CHAP
- Tipo APN : default,sulp (Importante sobre todo en los xiaomi)
- Protocolo APN : IPv4
- Protocolo roaming APN : IPv4
- Activar / Desactivar APN :APN habilitado
- Aquí hay un video explicativo para configurar el APN en España que nos puede ayudar
- Recomendamos reiniciar el teléfono tras esto.
En el caso de iOS
- Ajustes
- Datos Móviles
- Opciones
- Red de datos móviles
- Datos móviles
- Punto de acceso: internet.digimobil.es
- Usuario: digi
- Contraseña: digi
- Configuracion LTE lo completamos con los mismos datos
- Aqui hay un video explicativo de cómo configurarlo para España que nos puede ayudar
- Si no conectase, recomendamos activar el modo avión y desactivarlo tras 10 segundos. Si sigue sin funcionar, recomendamos reestablecer ajustes de red y repetir el proceso completo.
- En ocasiones debemos de buscar redes manualmente, desde "Redes móviles" en Android, en iOS sería "Operador", deshabilitar automático e ir eligiendo cada una de las redes que nos aparecen. Posiblemente hay que configurar de nuevo el APN una vez que elegimos otra red.
- Si nada de esto funciona, podemos contactar con digi desde el +34642642642 o desde su facebook, twitter o instagram.
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